-
-
Центр продукции
-
-
-
-
-
-
Контакты нас.
-
Послепродажное обслуживание
Шаньдун Имин Бурение Технологии Лтд
Подробные правила послепродажного обеспечения качества оборудования для механического производства
Уважаемые пользователи!
Благодарим Вас за выбор покупки механических изделий, произведенных нашей компанией! В целях обеспечения качества продукции, уточнения ответственности покупателей и продавцов за качество продукции, а также обеспечения качества продукции, мы принимаем следующие обязательства:
Статья 1 Сфера применения
Настоящие правила применяются к производству и продаже нашей компании гусеничных буровых установок для угольных шахт, буровых машин для угольных шахт с глубокими отверстиями (механические буровые установки для строительства дыр), механических устройств для сброса давления в угольных пластах, механических расширителей для верхних стержней сердечников, буровых штанг, гидравлических движителей и других продуктов, включая обучение использованию продуктов, техническое руководство, послепродажная обработка и другие вопросы.
Статья 2 Своевременность послепродажного реагирования
2.1 Внутренние пользователи отвечают на послепродажное решение в день подачи послепродажного спроса и прибывают на строительную площадку 24 часа с даты подтверждения послепродажного плана.
2.2. В течение всего жизненного цикла продукта моя компания предоставляет техническое онлайн-руководство и технические услуги бесплатно 24 часа в сутки. Предоставлять платные услуги по техническому обслуживанию по истечении гарантийного срока.
2.3. Иностранные клиенты следуют договору и прибывают на строительную площадку в течение согласованного периода для технического обслуживания и послепродажного руководства.
Статья 3 Стандарты послепродажного обслуживания
3.1. Полногидравлические буровые установки для угольных шахт, буровые машины для угольных шахт с глубокими отверстиями (механические буровые установки) и устройства для сброса давления механического угольного пласта имеют гарантийный срок один год с даты поставки оборудования (за исключением изнашиваемых деталей), проблемы с качеством продукции в течение гарантийного срока будут бесплатно отремонтированы и заменены нашей компанией, предоставление платных услуг по ремонту в случае техногенного или случайного повреждения.
3.2. Гусеничные полностью гидравлические туннельные буровые установки для угольных шахт, буровые машины для угольных шахт с глубокими отверстиями (механические буровые установки) и механические устройства для сброса давления для угольных пластов. Поставщик обеспечивает гарантию хоста на основе списка случайной конфигурации.
3.3. Эффективный гарантийный срок для механического расширителя с верхним стержнем сердечника, бурильного штанга с верхним стержнем сердечника и гидравлического движителя составляет три месяца с даты отправки (за исключением изнашиваемых деталей).
3.4. Изделия из бурильной бурильной штанги с верхним стержневом сердечника находятся в пределах 0,5 мм в диаметре диапазона износа, если происходит разрыв соединения и резьбы, а корпус бурильной штанги разрушается, он будет отвечать за бесплатную замену после подтверждения на месте на основании номера производственной партии.
3.5. Износ резьбы корпуса инструмента механического расширителя, износ толкателя поршня и повреждение поршня гидравлического движителя.
3.6. Если в течение гарантийного периода возникают проблемы с качеством сварки осколков сплава или сварки пластин в течение гарантийного периода, степень износа корпуса крыльев ножа в пределах 0,5 мм отвечает за бесплатное возвращение на завод для технического обслуживания.
Четвертый важный совет
4.1 Крыло механического расширителя является изнашиваемой детали, и оно случайным образом оснащено крылом ножа на заводе, что удобно для пользователя, чтобы заменить его, выбор и использование в соответствии с твердостью угольного пласта.
4.2. Тип крыльев ножа для расширителя-это крылья из сплава, крылья из шарового сплава и крылья из алмазного ножа PDC. Крыло ножа из односимвольного сплава используется для строительства отверстий с твердостью угольного пласта
Пятый список деталей механического расширителя с верхним стержнем сердечника, бурильной штанги с верхним стержнем сердечника, гидравлического движителя:
Статья 6 Отказ от качества
6.1. В течение гарантийного периода продукт сильно изношен во время использования, а диаметр износа или повреждения поверхности превышает 0,5 мм; номер производственной партии продукта и логотип компании не являются полными и четкими;
6.2, из-за смешивания продукта с другими производителями или неправильного технического обслуживания, резьбовая пряжка сверла резьбового соединения повреждена и заблокирована;
6.3. Если продукт поврежден из-за нерегулярного использования продукта и не работает в соответствии со стандартным строительным процессом, и отверстие потеряно, мы не несем ответственности.
Письмо-обязательство по обеспечению качества продукта
Уважаемые пользователи!
Прежде всего, спасибо за выбор покупки буровых изделий серии "Yimin Brand", произведенных нашей компанией! Компания Shandong Yiman Diamond and Mining Technology Co., Ltd. открыла круглосуточный телефон послепродажного обслуживания 4006359960. Всякий раз, когда вам это нужно, пока один из ваших телефонных звонков, самое интимное обслуживание будет предоставлено немедленно. В то же время моя компания открыла телефон обслуживания качества 400 на 7 × 24 часа 4006359960, чтобы ответить на ваши потребности в любое время.
Согласно соответствующим положениям китайского «Закона о качестве», качество продукции нашего подразделения реализует три гарантии. Наша система качества использует стандарт GB/T19001 1 2016/IS09001:2015 «Требования к системе менеджмента качества» для обеспечения качества продукции, уточнения ответственности покупателя и продавца за качество продукции, обеспечения качества продукции квалифицированной, мы принимаем следующие обязательства:
I. Обеспечение качества
Качество продукции, предоставляемой нашей компанией, в принципе соответствует техническим стандартам, установленным покупателем. Когда покупатель не имеет технических стандартов, указанных нашей компанией, мы будем применять их в соответствии с отраслевыми стандартами, предоставлять продукты покупателю с согласия покупателя и обеспечивать стабильное качество продукта и постепенно повышать его.
Продукция, продаваемая моей компанией, изготавливается с использованием передовых производственных технологий и квалифицированных материалов. Проданные продукты и их компоненты являются новыми и неиспользованными квалифицированными продуктами и полностью соответствуют качеству, спецификациям, производительности и техническим требованиям, указанным в коммерческом контракте. Стандартные требования. Моя компания несет ответственность за любые дефекты в продукте из-за проблем с процессом или материалом.
Моя компания гарантирует, что, когда дефекты продукта будут обнаружены в течение гарантийного периода качества, они прибудут на место в течение согласованного времени для бесплатного ремонта или оценки и вернутся на фабрику для замены новых продуктов, а также будут нести расходы на логистику и транспортировку товаров.
Во-вторых, своевременность послепродажного реагирования
Отечественные пользователи ответили на послепродажное решение в день подачи послепродажного спроса и прибыли на строительную площадку 24 часа с даты подтверждения послепродажного плана.
Иностранные клиенты в соответствии с договором прибыли на строительную площадку для технического обслуживания и послепродажного руководства в установленный срок.
В-третьих, гарантийный срок
Срок годности качества составляет: один год для категории оборудования с даты поставки, три месяца для класса сверла и аксессуаров для бурильных штанг. Если согласован другой гарантийный срок, он должен быть выполнен в соответствии с соглашением.
Освобождение от ответственности
В течение гарантийного срока буровые изделия сильно изнашиваются во время использования, а номер производственной партии продукта и логотип компании не являются полными и понятными;
Во время использования изделия из бурового оборудования имеют серьезный износ в пласте с высокой абразивностью, а диаметр бурильного оборудования или поверхностное повреждение более 0,5 мм;
Из-за смешивания продукта с другими производителями или неправильного технического обслуживания резьбовая пряжка сверла с резьбовыми соединениями повреждена и заблокирована.
V. Обслуживающий персонал на месте имеет «Карту обслуживания на месте продукта Shandong Yiman Drill and Mining Technology Co., Ltd.», требующую от обслуживающего персонала и пользователей правдиво заполнять соответствующий контент для облегчения контроля качества продукции и дальнейшего улучшения.
